Scopri come ottenere le prestazioni
Chi può fruire delle prestazioni e dei servizi
Lavoratori a tempo indeterminato – compresi apprendisti – e lavoratori a tempo determinato con un contratto non inferiore a 6 mesi continuativi, che svolgono la propria attività presso datori di lavoro in regola con il versamento delle quote contributive e che applicano integralmente il CCNL DMO. È necessario che tali lavoratori siano in possesso di specifici requisiti (vedi le Schede dei singoli servizi nella sezione “servizi per il lavoratore”).
Registrazione
La richiesta delle credenziali di accesso da parte del lavoratore è il primo passo per registrarsi sul sito web dell’Ente e poter richiedere una prestazione. Di seguito i passaggi necessari:
- Il lavoratore verifica nella sezione dello specifico servizio (alla pagina “servizi per il lavoratore“) il possesso dei requisiti per poter fruire delle prestazioni offerte dall’Ente;
- Il lavoratore clicca sul tasto “REGISTRATI” e compila i campi richiesti inserendo il codice fiscale, l’indirizzo email (username) e la password; se necessarie aggiungerà alcune informazioni anagrafiche (es. nome e cognome, data nascita, comune nascita, ecc.), oltre ad allegare ultima busta paga in formato .pdf;
- Il lavoratore riceve una comunicazione via email dall’Ente che conferma l’avvenuta registrazione (o meno) e procede con la verifica dell’indirizzo email inserito;
Le credenziali di accesso – username e password – sono strettamente personali e la loro custodia è esclusivamente a cura del lavoratore. L’Ente non si assume responsabilità per eventuali disservizi causati da una non attenta gestione delle stesse.
Richiesta delle prestazioni/servizi
In seguito all’ottenimento delle credenziali di accesso al sito web il lavoratore deve effettuare l’accesso, cliccando sul bottone “LOGIN” per presentare la richiesta di prestazione. Di seguito i passaggi necessari:
- Il lavoratore effettua l’accesso alla pagina dei servizi on line inserendo le proprie credenziali: indirizzo email e password;
- Il lavoratore, verificato il possesso dei requisiti, (cfr. Schede delle prestazioni e servizi) accede al servizio prescelto cliccando sul bottone corrispondente;
- Il lavoratore verrà indirizzato sulla piattaforma corrispondente al servizio scelto e potrà compilare la domanda di prestazione, secondo la procedura definita o fruire del servizio messo a disposizione.
Scadenze per la richiesta delle prestazioni
Il termine ultimo è il 31 dicembre dell’anno di riferimento della prestazione stessa per le prestazioni Genitorialità, Asilo Nido, Grave malattie, Familiari non autosufficienti, Trasporto pubblico a Assistenza domiciliare. Le prestazioni Rimborso franchigie e Integrazione massimali odontoiatrici sono invece richiedibili entro la fine del mese di febbraio dell’anno successivo a quello cui fa riferimento la prestazione.
I servizi erogati dalla piattaforma Ebidim Academy non hanno limiti temporali di utilizzo e cessano di essere fruibili 6 mesi dopo l’eventuale data di cessazione del rapporto di lavoro o termine del contratto.
